Вы здесь

Технические вопросы

38 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети
Технические вопросы

В случае возникновения технических неполадок, проблем с доступом или организационных вопросов ознакомьтесь с разделом Вопросы и ответы (F.A.Q.). Если вы не найдете там ответ, обращайтесь в техподдержку по адресу support@lektorium.tv с указанием курса и подробным описанием проблемы. Ветка технических вопросов на форуме не поддерживается.

Аватар пользователя Наталья Шишкина
Наталья Шишкина
Не в сети

У меня не открывается первая глава. 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Наталья, здравствуйте! Попробуйте перейти по этой ссылке: Видео 1.1

Аватар пользователя Наталья Шишкина
Наталья Шишкина
Не в сети

Добрый день. Он возвращает меня на эту страницу.

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Наталья, ваш скриншот немного не захватил места сверху. отображается ли вкладка "Курс"? Там находятся видеолекции и тестовый материал. Проверьте, записаны ли Вы на курс "История России". Может быть загвоздка в этом. 

Если проблема не решится, то я все же посоветую Вам написать в техподдержку по адресу support@lektorium.tv с указанием курса и подробным описанием проблемы.

Аватар пользователя Наталья Шишкина
Наталья Шишкина
Не в сети

Там не было ничего кроме главной странницы, расписания и f.a.q., но проблема уже решена, спасибо!

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Наталья, очень рада, что все наладилось)

Аватар пользователя Kadykow
Kadykow
Не в сети

У меня сейчас такая же проблема,как вы ее решили??

Аватар пользователя КороткихДмитрий
КороткихДмитрий
Не в сети

Как записаться на курс? Нажимаю на "Записаться сейчас!", а меня перенаправляет на https://www.lektorium.tv/mooc

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Дмитрий, здравствуйте! Попробуйте перейти по прямой ссылке на курс https://www.lektorium.tv/node/33017 и записаться с этой страницы. 

Аватар пользователя Сеня
Сеня
Не в сети

Добрый день. Прошёл 2-й тест. Мне не засчитали один ответ(Со второй попытки ответил тк нужно было написать имя князя (кто ж знал, что имеется ввиду имя + прозвище)). Что делать?:(

 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Арсений, здравствуйте! Предлагаю по окончании курса обратиться к сервису "Апелляция", который будет доступен 27 и 28 декабря. Мы внимательно рассмотрим ваши ответы и примем решение о начислении дополнительных баллов. Спасибо, что написали о проблеме, мы учтем это в последующих запусках курса. 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Проверила Ваш прогресс. В тестировании второй недели засчитан правильный ответ на вопрос № 7. У Вас остался только вопрос № 6. Надеюсь, Вы ответите верно, и тогда у вас будет 100%! 

Аватар пользователя Анонимус
Анонимус
Не в сети

Здравствуйте,не отправляются ответы на первый тест. Как быть?

 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Приветствую! Согласно расписания наступил дедлайн для тестирования первой и второй недели. Внимательно следите за сроками! 

Аватар пользователя Анна Сьянова
Анна Сьянова
Не в сети

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если сроки уже закончились и я не успела пройти второй тест, то сертификат уже не поучить?

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Анна, здравствуйте! Сертификат выдается при освоении программы на 50% (50 баллов из 100). Выполнять все задания не обязательно. Тестирование второй недели "весит" только 6.5 баллов, поэтому есть ещё все шансы :) Уверена, что у Вас все получится! 

Аватар пользователя Анна Сьянова
Анна Сьянова
Не в сети

Большое спасибо 

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

Здравствуйте, убавьте, пожалуйста, громкость музыки в видео. Она такая громкая, что прямо заглушает речь лектора - слушать проблематично. Очень мешает!

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Елена, здравствуйте! Мы обязательно постараемся это исправить. Спасибо за Ваше обращение! 

Аватар пользователя Виктор
Виктор
Не в сети

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будет опубликован Итоговый тест? Не могу его найти. Ссылка из письма не работает - пишет, что такой страницы не существует. Спасибо!

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Виктор, здравствуйте! Итоговый тест будет доступен с 24 декабря. Сейчас доступна для изучения только восьмая глава. Проверила рассылку от команды Лекториум, дело в том, они немного поторопились и включили в текст письма ссылку также на итоговое тестирование. Спасибо за внимательное изучение материалов курса! Надеюсь, Вы блестяще справитесь с оставшимися заданиями. 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Мы посоветовались и Я решила (шучу), что мы откроем итоговое тестирование сегодня, потому что большая часть слушателей уже выполнили тестирование 8ой главы, и, возможно, будут скучать до следующей недели. Дополнительно будет размещена новость на главной странице курса. Нам очень приятно иметь дело с такими активными пользователями! )) Надеюсь, что Вы успешно завершите курс! 

Аватар пользователя Виктор
Виктор
Не в сети

Благодарю Вас!)))

Аватар пользователя Ирина
Ирина
Не в сети

Добрый день, Татьяна!

Можно ли открыть тест по второму модулю сейчас? Прошла вчера итоговый экзамен, но хотела бы перед получением сертификата сдать "хвосты".

С уважением,

Ирина

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Приветствую! К сожалению, второй модуль уже закрыт, а индивидуально открывать доступ нет возможности. Предлагаю Вам воспользоваться процедурой апелляции 27 и 28 декабря. Можно будет отправить ответы, мы проверим их вручную и добавим баллы.

Поздравляю, Вы прекрасно справились с материалами курса ) И спасибо за уделенное время!

Аватар пользователя Ирина
Ирина
Не в сети

Спасибо большое! Постараюсь в эти дни отправить ответы. :)

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

Проверьте, пожалуйста, четвертый вопрос в тесте 8.4. Понятно, что вопрос легкий и не оцениваемый, все же хочется внести ясность. После отправки ответа пишет "Возникла проблема с ответом сотрудников курса на это задание". Спасибо.

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Елена, здравствуйте! Проверила данный вопрос, ошибок у меня не возникло.Возможно какой-то временный сбой. 

Аватар пользователя Виктор
Виктор
Не в сети

Добрый день!

Можно ли, чтобы в моем Сертификате о прохождении курса было указано название страны - Донецкая Народная Республика? Спасибо.

 

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Виктор, здравствуйте! Сертификаты формируются автоматически по стандартной форме. Если это очень важно для Вас, прошу обратиться в техподдержку (support@lektorium.tv) с указанием курса и подробным описанием пожелания. Поздравляем с успешным окончанием курса!

Аватар пользователя Татьяна_Плахова
Татьяна_Плахова
Команда курса
Не в сети

Немного подробнее: 
Сертификат Лекториума представляет собой электронный документ в формате pdf с возможностью скачивания и печати. Такой сертификат является личным достижением студента, но не может квалифицировать слушателя как специалиста в указанной области знания. 
 
На сертификатах Лекториума обычно указана следующая информация: логотипы организаторов курса, имя и фамилия, указанные пользователем в личном кабинете, идентификационный номер сертификата, название прослушанного курса, имя преподавателя и его личная подпись, дата окончания курса.

Аватар пользователя Сергей
Сергей
Не в сети

Добрый день! Подскажите, пожалуста, когда будут готовы сертификаты? 

Аватар пользователя ВИКТОРИЯ К
ВИКТОРИЯ К
Не в сети

Я не получила сертификат по курсу, хотя все это заполнено верно в личном кабинете. Курс пройден полностью. 

Аватар пользователя Георгий
Георгий
Не в сети

и у меня нет сертификата, хотя тестирование пройдено успешно

Аватар пользователя Kararina
Kararina
Не в сети

Доюрый день,

курс завершен с результатом 86%, но сертификата нет (((

Аватар пользователя Reitaro
Reitaro
Не в сети

Доброе время суток всем!
Похоже, что никто не получил сертификатов.
Возможно, в начале были праздники и т.п.
Но они уже прошли.
И можно переходить к следующему курсу, но...
Как быть с итогами этого.
Хочется получить сертификат.
Но никто из администраторов и модераторов (Татьяна Плахова) не объявляется, это тоже печально.
Лишь бы были не форс-мажор и не хворали! 
Действительно, организаторы интересный курс запустили, и планы есть на продолжение, наверняка. 
Будьте здоровы, полны энергии и сил!
А то уже в неприятное ожидание превращается финал этого курса.
Надеюсь, что всё образумится и будет как надо. 

Аватар пользователя Reitaro
Reitaro
Не в сети

Доброе время суток!
Благодарю!
Сертификат получен.