Вы здесь

Технические вопросы по программе AutoCAD

82 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Анастасия
Анастасия
Лекториум
Не в сети
Технические вопросы по программе AutoCAD

В этом разделе вы можете размещать сообщения о проблемах, возникающих при установке или работе с программой AutoCAD. Мы не берем на себя функции техподдержки продуктов компании Autodesk. Но надеемся, что совместными усилиями нашего сообщества сможем помочь вам в решении некоторых проблем.


Будьте внимательны при создании учетной записи на сайте Autodesk, вводите свои данные в анкету при регистрации, а не данные пользователя, указанные в демонстрационном видеоролике. Зафиксирован случай повторной регистрации. Учтите, что количество инсталляций ограничено, и программа у вас на ПК может не запуститься.

 

Аватар пользователя Тимми
Тимми
Не в сети

Здравствуйте! Понимаю, что мой вопрос может показаться несколько тупым, ввиду исчерпывающе ясного введения в курс, и все же. В настоящий момент у меня на компьютере установлен пакет AutoCAD Map 3D 2013. Моя работа в значительной мере связана с картографией и ГИС-ами, поэтому коллеги посоветовали мне именно такой вариант. Пока что, впрочем, потребности в нём не возникло, и я решил освоиться с автокадом в общем, с помощью данного курса.
Так все же - необходимо ли мне переходить на базовую версию, предлагаемую в этом курсе, или возможностей моего пакета вполне хватит для выполнения необходимых упражнений? Просто не хотелось бы опять заморачиваться, полностью удаляя пакет с компьютера.

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день!

У компании Autodesk более 100 графических пакетов программ. И они все более-менее похожи друг на друга. Идеология работы в них однотипная. Научившись работать с одном, Вы сможете вполне уверенно самостоятельно разобраться и в другом.

Однако, интерфейс у программ несколько отличается! Поэтому у Вас могут возникнуть сложности с нахождением нужных команд в интерфейсе.

Рекомендуем установить дополнительно на компьютер программу AutoCAD, а тонкости и особенности программы AutoCAD Map 3D Вы потом освоите самостоятельно.

Аватар пользователя Лариса
Лариса
Не в сети

Здравствуйте!

1. На компьютере установлена версия 2004 года, работаю пока на ней(каждый день). При установке вашей версии, можно ли не удалять свою версию, будут ли они работать обе на одном компьютере?

2. По истечению срока действия версии 2016(текущие установки на 3 года) какие процедуры по её продлению будут предлагаться? Очень важно. 

Спасибо.

 

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день!

Установить рядом (на один компьютер) две версии можно, если хватит ресурсов ПК.

По истечению 3 лет, Вы можете скачать новую (более свежую) учебную версию и снова пользоваться. Но помните, что учебные версии можно использовать только в учебных целях - делать на них коммерческие проекты нельзя! При распечатке чертежей по периметру будет надпись: "Создано учебной версией".

Аватар пользователя NNN
NNN
Не в сети

Добрый день

Я установила программу с трудом и активация автоматически не проходит.

Написано что пробная версия и срок 30 дней.

При попытке автоматической активации вылетает ошибка 400

Как быть?

Спасибо!

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Из-за настроек интернет-соединения не проходит автоматическая активация. Запросите код активации по ссылке https://register.autodesk.com . И активируйте лицензию "вручную".

Выберите - "У меня есть код активации" и действуйте  указаниям программы.

В статье подробно описано, как это делать http://www.cae-simulation.net/2013/05/400.html

Обратите внимание: необходимо максимально полно ввести данные учетной записи, нажав кнопку "Добавить учетную запись", внести телефон, город и т.п. Если этого не сделать, то во время запроса может возникнуть ошибка "Недопустимый ключевой код приложения"

Аватар пользователя Наталья
Наталья
Не в сети

Здравствуйте, тут так никто и не ответил на вопрос: обязательно устанавливать предложенную версию 2016, или можно пользоваться теми, что у некоторых участников установлены? У меня на компьютере установлена версия 2017, не возникнут сложности с открытием файлов более старых версий?

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день!

Конечно можно работать в версии 2017. Мы целенаправленно выбрали 2016 версию, т.к. обычно совсем новые версии (на сегодняшний день это версия 2017 года) могут еще иметь некоторые "косяки", которые разработчики удаляют благодаря отчетам об ошибках, которые приходят к ним от пользователей. Вот Вы и есть испытатель новой версии! Если вдруг при работе у Вас "выскочит" ошибка, то обязательно нажмите кнопку "Отправить отчет". Это поможет разработчикам исправить программу.
Новые версии программы всегда открывают файлы, созданные в версиях более "старых". А если наоборот, то при сохранении файла в графе "Тип файла" выберите ту "старую" версию, в которой предполагаете открывать данный файл.

Аватар пользователя Наталья
Наталья
Не в сети

Спасибо за ответ.

Аватар пользователя Мила Плеганская
Мила Плеганская
Не в сети

Добрый день. Можно установить мобильное приложение программы? Или обязательно на компьютер?

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день! Конечно можно учиться и мобильном приложении программы, но там может Интерфейс немного отличаться от стационарной версии.

Аватар пользователя А-Cad Практикант
А-Cad Практикант
Не в сети

Добрый день!

Чтобы успеть вовремя обновить ресурсы компьютера. В занятиях будут использоваться большие наборы данных, облаков точек и 3D-моделирования, поскольку для таких работ в разделе “Требования к системе для AutoCAD 2016” я читал, что требуется больше аппаратных ресурсов компьютера?

Например: Оперативная память не менее 8ГБ.

Спасибо.

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, в чем суть Вашего вопроса?

Аватар пользователя А-Cad Практикант
А-Cad Практикант
Не в сети

Здравствуйте!

В разделе “Установка программы AutoCAD”есть ссылка ознакомление с “требованиями к системе для AutoCAD 2016” где описаны системные требования для данной версии. Для 32-разрядной версии АutoCAD 2016 можно использовать память 2ГБ (рекомендуется 3ГБ). Далее внизу данной страницы описывается “Дополнительные требования для больших наборов данных, облаков точек и 3D-моделирования”,  где описана “память” не менее 8ГБ оперативной памяти.

Суть моего вопроса заключается в следующем. На компьютере установлена 3ГБ оперативной памяти, нужно ли мне установить память не менее 8ГБ, чтобы иметь возможность использования больших наборов данных, облаков точек и 3D-моделирования?

Заранее благодарен Вам за ответ.

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Спасибо! Теперь суть вопроса понятна. Данный курс рассчитан на начинающего пользователя, поэтому "крутых" и слишком объемных заданий не будет. Но для корректной работы программы AutoCAD и адекватного отображения линий, фигур и т.д. рекомендуется выдержать минимальные требования в ПК.

Аватар пользователя Alla
Alla
Не в сети

Добрый день!
я вчера  установила программу Autocad2016,пройдя поэтапно установку, но при указании Омского ГТУ в графе наименования вуза,программа его не видела (показывали другие вузы Машиностроительный,Энергетический и т.д.Омский ГТУ) . Потом каким-то образом моя учетная запись была сформирована. После того, как программа установилась, программа просит меня авторизоваться, срок пользования программы 30 дней. вверху на ролике есть надпись Autodesk Autocad2016- Студенческая версия,а в моем варианте- только Autodesk Autocad2016.

Подскажите пожалуйста будет какая-нибудь проблема в использовании программы при обучении?
С уважением,Алла.

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

У Вас установилась триальная версия на 30-дней, чтобы "превратить" ее в студенческую необходимо активировать ее вручную.

Запросите код активации по ссылке https://register.autodesk.com . И активируйте лицензию "вручную".

Выберите - "У меня есть код активации" и действуйте  указаниям программы.

В статье подробно описано, как это делать http://www.cae-simulation.net/2013/05/400.html

Обратите внимание: необходимо максимально полно ввести данные учетной записи, нажав кнопку "Добавить учетную запись", внести телефон, город и т.п. Если этого не сделать, то во время запроса может возникнуть ошибка "Недопустимый ключевой код приложения"

Аватар пользователя А-Cad Практикант
А-Cad Практикант
Не в сети

Здравствуйте !

 

Аватар пользователя А-Cad Практикант
А-Cad Практикант
Не в сети

Здравствуйте !

Какую примерную дату поступления и дату выпуска  следует указать  при регистрации на сайте Autodesk?

При просмотре видеоролика “УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ AUTOCAD” указывается примерная дата поступления(09/2013) и дата выпуска(06/2018), а при просмотре файла “Инструкция по установке программы AutoCAD 2016” указывается дата поступления(10/2016) и дата выпуска(12/2016).

В нашем случае, к примеру, дата поступления (04/2017) и дата выпуска(06/2017) будет ли считаться корректным?

Заранее благодарен Вам за ответ.

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Рекомендую поставить дату поступления 03/2017 на месяц раньше указанной вами. Важно, чтобы месяц поступления не был позже месяца регистрации, может не дать зарегистрироваться (проверяли :)) Дата выпуска пусть будет 06/2017 . В видеоролике мы указали интервал с "запасом".

Спасибо за вопрос, инструкцию подправили!

Аватар пользователя Alla
Alla
Не в сети

Здравствуйте!

Пошла по рекомендованной Вами ссылке, теперь запрашивает "Создание имени пользователя",Пыталась внести свои данные, но почему-то выбрасывает и пишет "Недействительные данные пользователя". 

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Если вы уже зарегистрированы в Autodesk, то создавать имя пользователя не надо. Нажмите ссылку "Забыли имя пользователя?". На почту, которую вы указали при регистрации, вышлют письмо с вашим именем пользователя (Your User ID) . Введите его в поле "Имя пользователя" и пароль, используемый для входа в аккаунт Autodesk.

Аватар пользователя Alla
Alla
Не в сети

Спасибо! все получилось. Внимательно ознакомилась советами с Autodesk.

Аватар пользователя Велл
Велл
Не в сети

Здравствуйте! У меня не получается установить AutoCAD/ Сообщения на картинках.

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Добрый день! С такой ошибкой сталкиваться не приходилось, поэтому могу порекомендовать обратиться к форуму сообщества Autodesk 

https://forums.autodesk.com/t5/semeystvo-autocad-russkiy/oshibka-1327-nevernoe-ustroystvo-i/td-p/3404741

или вот здесь тоже рецепты, как ее исправить http://www.solvusoft.com/ru/errors/ошибки-во-время-выполнения/autodesk-inc/autocad/1327-autocad-error-1327/

Аватар пользователя Натали
Натали
Не в сети

Добрый вечер! Не предлагается  версия Автокад 2014, а более поздние версии на моем компьютере не пойдут (установлена Microsoft® Windows® ХР ). Что делать? 

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Можете работать в версии 2014, если возникнут вопросы в различиях функционала, будем решать их по ходу.

Аватар пользователя Натали
Натали
Не в сети

Версии 2014 нет на сайте

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

В связи с тем, что недавно производитель выпустил новую версию AutoCAD 2018, студенческая версия 2014 снята для бесплатного использования.

 

Аватар пользователя fighter
fighter
Не в сети

Здравствуйте,
У меня возникли проблемы с установкой. Я пробовала различными способами установить программу: от "установить сейчас" - была ошибка инициализации, до загрузки с помощью диспетчера загрузок - ошибка 0x25000001. С чем это может быть связано?

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Часто такие проблемы дает антивирусник, установленный на ПК. Его надо отключать (или иногда вовсе снести на время).

Но бывают и другие причины. Советую обратиться к профессионалам Autodesk, в одной из веток форума https://forums.autodesk.com/t5/ustanovka-i-litsenzirovanie/sboy-pri-initsializatsii-nastroyki/td-p/6746832 есть алгоритм решения подобной проблемы.

Аватар пользователя fighter
fighter
Не в сети

Спасибо большое, теперь все в порядке.

Аватар пользователя Gennady
Gennady
Не в сети

Здравствуйте. Скачал программу , не могу зайти,ошибка лицензирования.Как
исправить?Спасибо

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Уточните, программа установилась без проблем? Ошибка возникает, когда пытаетесь ее открыть? Вышлите скрин ошибки.

Аватар пользователя Gennady
Gennady
Не в сети

Программа установилась без проблем.С запуском всплывает окно ошибки

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

К сожалению, как упоминалось в топике этой ветки форума, мы не оказываем техподдержку высокой квалификации, как это смогли бы сделать специалисты компании Autodesk.

Подобная проблема с менеджером лицензий встречается и при запуске AutoCAD 2017. Вот , что удалось "раскопать" в Интернете:

  1. Отключите антивирусное программное обеспечение.
  2. Создать новый файл активации с помощью следующих шагов:
    1. Удалить все файлы в  C: \ Users \ <имя пользователя> \ AppData \ Roaming \ Autodesk \ ADUT . Вам может потребоваться  показать скрытые файлы и папки ,  если вы не можете увидеть AppData папку.
    2. Под  C: \ ProgramData \ Autodesk \ ADUT , удалите  ProdInd_UserInd.cur  файл.
    3. Перейти к  C: \ ProgramData \ FLEXnet  и удалите все файлы , которые начинаются с  Adskflex .
    4. Запустите продукт Autodesk и попробовать активации.

Подробнее здесь Может сделать  аналогично.

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Ниже контакты службы техподдержки

https://knowledge.autodesk.com/contact-support/installation-activation/network-license-manager/network-licensing-errors

Чтоб задать им вопрос, зайдите в аккаунт.

Аватар пользователя Gennady
Gennady
Не в сети

Ничего не помогло.Какие мои действия?

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Вам надо связаться с техподдержкой Autodesk (ссылка выше).

Аватар пользователя OlyaLan
OlyaLan
Не в сети

Здравствуйте!

Установила учебную версию 2016 на MacOS.

Язык исключительно английский и интерфейс на первый взгляд довольно сильно отличается. 

Не будет ли из-за этого проблем с обучением?

Аватар пользователя nastignat
nastignat
Не в сети

Здравствуйте! У меня такой вопрос. при регистрации учетной записи неверно указала данные и сроки обучения и теперь мне AUTOCAD  сообщает, что моя пробная версия заканчивается через 10 дней. как исправить данную ситуацию?

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Здесь проблема не в сроках при регистрации учетной записи. Студенческая версия в любом случае работает 3 года. Дело в том, что при установке и запуске программы у вас не прошла автоматическая активация через интернет и установилась триальная 30-дневная версия.

Как решить эту проблему читайте в этой ветке форума #18 от 12 апреля, а также последующие комментарии.

Поторопитесь с активацией, вам надо успеть до окончания 10 дней.

Аватар пользователя Тимми
Тимми
Не в сети

У кого-нибудь есть такая проблема, что 15ый Автокад подвисает через несколько минут после входа при простейших манипуляциях? У меня Win10, ультрабук с 8Гб памяти на борту и процессором Core I5-4200U, 1,6 Ггц. Но 2-ядерный же, с гипертрейдингом и вовсе 4 виртуальных ядра. На системном диске (который SSD) ещё 15 Гб свободного места. Все системные требования соблюдены с запасом вроде. Тем не менее, я пока что не могу даже 5 минут просто в среде программы провести, чтобы она не встала намертво. И что самое паршивое, через официальный сайт бесплатных студенческих загрузок 14ая версия больше не доступна, там уже 18ую предлагают.
И нет, у меня комп не завален вирусами, я регулярно чищу его Ccleaner'ом. Так что это скорее нытье по поводу отвратнейшей оптимизации от автодеска.

Аватар пользователя Тимми
Тимми
Не в сети

Хотя нет,  вроде все же работает)

Аватар пользователя Orynbay
Orynbay
Не в сети

Здравствуйте! 

У меня проблема. При регистрации я указал свой университет, как мне вернуться на страницу настройки профиля образовательного процесса и поменять его на ОГТУ? Заранее спасибо.

Аватар пользователя valeriya_luzgina
valeriya_luzgina
Ассистент преподавателя
Не в сети

Правильно ли я вас поняла - вы еще не скачивали программу, а находитесь на этапе регистрации в сообществе? Если так, то при регистрации можно указать свой вуз (не обязательно указывать ОмГТУ). Если названия вашего вуза нет в базе, то в форме регистрации будет ссылка на добавление его в базу.  Добавьте и продолжайте процедуру регистрации дальше.

Аватар пользователя Orynbay
Orynbay
Не в сети

Спасибо большое! Все получилось!

Аватар пользователя Араслан
Араслан
Не в сети

Объясните по какой причине вместо штриховки на объекте получается заливка?

Аватар пользователя Наталья Кайгородцева
Наталья Кайгородцева
Преподаватель
Не в сети

Добрый день!

У Вас велик масштаб экранного отображения толщины линии штриховки. Посмотреть об этом можно в видео-лекции "1.5. Свойства графических примитивов", а именно минуты: 6:10-6:31.

Аватар пользователя Араслан
Араслан
Не в сети

к сожалению с изменением масштаба ничего не произошло

Страницы