Человекоориентированное проектирование

 В первой части встречи Дмитрий расскажет о принципах проектирования, ориентированного на пользователя и о том, каким образом этот подход позволяет разработчикам ПО достигать целей продукта.

Также в докладе будут затронуты следующие моменты:

• прояснение целей пользователя (и как эти цели не потерять впоследствии),
• как правильно организовать процесс разработки, основываясь на целях и возможностях пользователя (уровень опыта, ожидания к продукту, сформированные аналогичными решениями и т.д.), 
• как удовлетворить потребности пользователя,
• как добиться хорошего дизайна с помощью подручных средств.

Во второй части Дмитрий проведёт практикум по проектированию сервиса услуг. Разбившись на команды, участники:

• выработают стратегию дизайна,
• сформируют портрет потребителя,
• напишут сценарий взаимодействия (сценарий-проблемы-решения проблем).

Для более эффективного усвоения информации вы можете ознакомиться с другими выступлениями докладчика и ISO 9241-210:2010 Ergonomics of human-system interaction.

Источник информации